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Livraison et frais

L’entrepôt et l’équipe IICSEN se situent en région Auvergne Rhône-Alpes : un emplacement central qui permet de livrer 90% de vos commandes en quelques jours seulement !

IICSEN c'est une expédition en moins de 24h ouvrées* à partir de la saisie de la commande, grâce à nos stocks permanents, nos supers préparateurs de commande et notre réactivité sans faille !

Chez IICSEN, nous expédions au prix le plus juste, les frais de livraison varient en fonction du montant de votre commande et du transporteur:

Pour DPD :

- 0€ à 290€ ➜ 11.90€/HT

- +290€ ➜ livraison gratuite

Pour Kuehne Nagel :

- 0€ à 430€ ➜ 26.90€/HT

- +430€ ➜ livraison gratuite

Pour GEODIS :

- 0€ à 450€ ➜ 36.90€/HT

- +450€ ➜ livraison gratuite

*pas d'expédition le week-end

Choix du transporteur

DPD : Simplicité et économie

Pour une livraison sans prise de tête, optez pour les services de DPD.

Une fois le colis préparé, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h-72h.

Le jour de la livraison, vous serez averti par SMS du créneau horaire du passage du livreur. Vous avez accès au suivi de votre colis 24/24H sur www.dpd.fr.

La procédure de livraison avec code et émargement du destinataire est maintenue.

Si vous constatez que la marchandise est endommagée lors de la livraison, vous devez impérativement apposer des réserves claires et précises sur le bordereau de livraison.

Vous avez un imprévu de dernière minute ? Pas de problème ! DPD vous offre la possibilité de changer les modalités de livraison en se rendant sur votre Espace Destinataires sur www.dpd.fr.

Et si toutefois un problème survenait lors de la livraison, vous serez automatiquement informé et aurez la possibilité de reprogrammer une livraison.

DPD Point Relais : Pratique et Flexible

La solution pour tous les clients actifs et rarement chez eux, DPD point relais vous permet de recevoir votre commande tranquillement sans avoir à vous préoccuper de la date et de l'heure de la livraison

Grâce à DPD Relais, vous bénéficiez d’un réseau de proximité avec 95% de la population française à moins de 15 minutes d’un relais Pickup.

DPD Pickup c'est un réseau de plus de 6000 commerces de proximité (tabacs/presse, épiceries, fleuristes…) rigoureusement sélectionnés pour leur situation géographique, leur capacité de stockage, leurs horaires d’ouverture…

Kuehne + Nagel : L'expertise sur palette

Pour une commande de plus de 30 kg, nous faisons appel à l’expertise de notre partenaire Kuehne Nagel, spécialiste des colis lourds et volumineux.

Une fois le colis préparé, il vous sera livré dans un délai indicatif de 3 à 5 jours ouvrés.

Un RDV est fixé avec vous en amont. Pour suivre l’acheminement, contactez-nous !

GEODIS : a better way to deliver "la meilleure solution de livraison"

Pour une commande trop volumineuse ou trop lourde, nous faisons appel à l’expertise de notre partenaire GEODIS.

Une fois le colis préparé, il vous sera livré dans un délai indicatif de 3 à 4 jours ouvrés.

Un RDV est fixé avec vous en amont. Pour suivre l’acheminement, contactez-nous !

NB : Nous vous invitons à bien vérifier l'état du colis et du produit à l'intérieur de son emballage avant de valider la livraison auprès du transporteur. Si vous vous rendez compte après coup et après validation de la livraison, du colis/produit endommagé par/lors du transport, nous ne pourrons pas prendre cela en charge et aucune réclamation ne pourra être faite ...